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Política de privacidad

Esta política explica, en lenguaje claro, qué datos usamos en Colorami y para qué. Intentamos que sea útil y honesta con el funcionamiento actual de la app.

Última actualización:24 de febrero de 2026

Quiénes somos

Colorami es una aplicación operada por Alejandro Cámara López.

Si tienes dudas sobre privacidad o quieres ejercer tus derechos, puedes escribir a [email protected].

Qué datos recopilamos

Según cómo uses la app, podemos tratar estas categorías de datos:

  • Datos de cuenta y acceso: por ejemplo, tu email y datos básicos de perfil si el proveedor de autenticación los facilita.
  • Datos de pago y transacción: información necesaria para gestionar compras de créditos (por ejemplo, identificadores de pago y estado del pago). No solemos recibir ni almacenar el número completo de tu tarjeta en nuestros sistemas, porque el cobro se gestiona mediante un proveedor de pago.
  • Imágenes que subes y resultados generados: se procesan para prestar el servicio de conversión.
  • Datos técnicos y de uso: registros técnicos, errores y datos básicos de diagnóstico para operar y mejorar el servicio.
  • Datos locales del navegador: podemos usar cookies, localStorage,IndexedDB u otras tecnologías similares para funciones de sesión, restaurar estado y medidas antiabuso.
  • Identificadores técnicos/antiabuso: en algunos casos usamos identificadores del dispositivo/navegador (incluido fingerprinting) para limitar abuso y gestionar usos gratuitos.

Cómo usamos los datos

  • Prestar el servicio de conversión de imágenes y entregar resultados.
  • Gestionar autenticación, sesiones y acceso a tu cuenta.
  • Gestionar saldo de créditos y compras asociadas.
  • Procesar pagos, prevenir fraude y reducir abuso del servicio.
  • Enviar correos de servicio (por ejemplo, acceso mágico o entrega de resultados).
  • Atender soporte y resolver incidencias.
  • Mantener seguridad, estabilidad y diagnóstico técnico de la plataforma.

Base jurídica (en lenguaje claro)

  • Ejecución de un contrato: cuando necesitamos tratar datos para darte el servicio que has solicitado (por ejemplo, convertir imágenes o gestionar tu cuenta).
  • Interés legítimo: para seguridad, prevención de abuso/fraude, operación técnica y mejora básica del servicio.
  • Obligación legal: cuando debamos conservar cierta información por motivos fiscales, contables o regulatorios.
  • Consentimiento: cuando sea necesario para cookies o tecnologías no esenciales.

Con quién compartimos datos

No usamos tus datos personales como producto de venta. Compartimos datos con terceros principalmente cuando es necesario para prestar la app o cumplir obligaciones legales.

  • Infraestructura/hosting (Piensa Solutions VPS) para alojar la aplicación y operar el servicio.
  • Autenticación (para gestionar acceso e inicio de sesión).
  • Pagos (Creem) para procesar compras y eventos de pago.
  • Correo transaccional (Resend) para emails de acceso y/o entrega de resultados.
  • Proveedor(es) de IA usados para la conversión de imágenes.
  • Backups (Backblaze B2) para copias de seguridad operativas, cuando se configuren o usen en el entorno de producción.
  • Soporte por email (Porkbun Email Hosting) para recibir solicitudes de soporte, privacidad o ejercicio de derechos en [email protected].

En nuestro despliegue previsto, la app se alojará en un VPS en España y usaremos backups en una región de la UE (Backblaze B2 EU-Central, Ámsterdam). Algunos otros proveedores técnicos pueden tratar datos fuera de tu país o fuera del EEE según su infraestructura. En ese caso, tratamos de usar medidas contractuales u organizativas razonables según corresponda.

La lista de proveedores puede cambiar con el tiempo. Cuando ocurra, actualizaremos esta política y/o nuestra documentación interna de cumplimiento.

Conservación de datos

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio, gestionar la seguridad y cumplir obligaciones legales o contables.

El tiempo exacto puede variar según el tipo de dato (por ejemplo, datos de cuenta, registros técnicos, pagos o contenido procesado). No siempre eliminamos toda la información de forma inmediata cuando dejas de usar la app.

Cuando sea posible y razonable, aplicamos eliminación o minimización. También podemos conservar datos bloqueados si es necesario para reclamaciones, prevención de fraude o cumplimiento legal.

A modo de ejemplo, algunos datos técnicos pueden ser temporales (como datos en memoria para procesamiento por lotes) y otros pueden conservarse más tiempo por obligaciones legales (por ejemplo, registros de compra). Los logs de aplicación y los correos de soporte están sujetos a políticas de retención operativas separadas.

Tus derechos

Según la normativa aplicable (por ejemplo, RGPD), puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, cuando corresponda.

Para ejercer estos derechos, escribe a [email protected]. Podemos pedirte información adicional para verificar tu identidad antes de responder.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (en España, la AEPD) si consideras que el tratamiento no es correcto.

Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies y tecnologías similares para que la app funcione, recordar estados en el navegador y aplicar medidas de seguridad/antiabuso. Algunas tecnologías pueden no ser cookies estrictamente (por ejemplo, almacenamiento local del navegador).

Algunas funciones no esenciales (por ejemplo, ciertos identificadores técnicos para antiabuso/fingerprinting) solo se activan cuando has dado tu consentimiento, según la configuración disponible en la app.

Puedes leer más detalle en nuestra Política de cookies.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la app, en los proveedores que usamos o en requisitos legales. Cuando hagamos cambios relevantes, actualizaremos la fecha de “Última actualización” de esta página.